Decreto Supremo (Nº 101-2022-PCM)que modifica el Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor, aprobado por Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM
Categoría: Asociación de Protección al Usuario – APU
Defensa al consumidor
Certificado por la participación en el «XXIII Congreso Argentino de Derecho del Consumidor»
Invitación para participar en el proceso de elección de los miembros del Consejo de Usuarios Lima de la Sunass para el periodo 2022-2024
Ley N° 31537 que modifica la ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, a fin de mejorar la protección mínima del Contrato de Consumo
INDECOPI ANUNCIA: Bloquearán las páginas de streaming en Perú
II Congreso Internacional de Derecho del Consumidor (21-22 de julio del 2022)
Link de inscripción: https://forms.gle/FwcaxNeUDziSK7767
Boletín N° 2 «Ley que incorpora el artículo 147-A al Código De Protección y Defensa Del Consumidor, promoviendo la asistencia del proveedor a la audiencia de conciliación»
Boletín N° 1 Ley que Modifica La Ley 29571, Código De Protección y Defensa Del Consumidor, reduciendo plazo de atención de los reclamos de consumidores
Se informa sobre publicación de «Radiografía Ciudadana»
Estimadas y estimados:
Buenas tardes, esperando que se encuentren bien, les remitimos el enlace de las fichas de “Radiografía Ciudadana”, elaboradas por la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, las cuales permiten conocer la problemática de las y los ciudadanos dentro de cada región del Perú y tiene como objetivo servir como una herramienta para generar intervenciones más efectivas en materia de consumo, conforme a cada realidad.
Esta herramienta recopila información sobre las principales características sociales, económicas y culturales, así como de la problemática en materia de consumo que afecta a la ciudadanía en las 24 regiones del país, tomando como base la información de la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO – INEI), del Mapa Etnolingüístico del Ministerio de Cultura y del Centro Especial de Monitoreo del Indecopi (CEMI). Cabe destacar que profundizar el conocimiento de la problemática regional permitirá además fortalecer la sinergia de nuestro accionar como Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, reducir el grado de conflictividad y proteger los derechos de las y los consumidores. En este sentido, esta Dirección se pone a su disposición para coordinar acciones que consideren pertinentes.
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